Account & Instellingen

Jouw accountgegevens, doelen en instellingen. Alles wat je moet weten om je account beheren en je zaak beter in beeld te stellen.

Bedrijfsgegevens bewerken

Dit zijn je basis-informatie. We gebruiken dit om je zaak correct in Google en op je website te tonen. Zorg dat alles klopt!

Wat kan je bewerken?

  • Bedrijfsnaam: Je officiële naam
  • Plaats: Je stad/gemeente
  • Adres: Je volledige adres
  • Email: Je zakelijke e-mailadres
  • Telefoonnummer: Je zakelijk nummer
  • Openingstijden: Je werkuren (ma-zo)
  • Bedrijfsbeschrijving: Wat je doet (korte tekst)
  • Branche/verticaal: Salon, restaurant, etc
  • Services: Welke services je aanbiedt

Hoe je dit updatet

Log in op dashboard → Account → Bedrijfsgegevens bewerken. Alle velden zijn zelf in te vullen. Klik “Opslaan” en je bent klaar.

💡 Tip: Correct adres en telefoonnummer zijn CRUCIAAL voor Google. Controleer dit maandelijks!

Doelen beheren

Je doelen bepalen waar we op focussen. Dit helpt ons je beter te helpen en je voortgang beter te meten.

Beschikbare doelen:

  • Meer klanten aantrekken — nieuwe bezoekers naar site/winkel
  • Professionele website — mooie, snelle website bouwen
  • Betere Google zichtbaarheid — hoger in zoekresultaten
  • Professionele social media — gestructureerde posts en bereik
  • Meer reviews — vertrouwen opbouwen met beoordelingen
  • Concurrenten bijhouden — weten hoe je scoort vs anderen
  • Sterkere brand — herkenbaar en professioneel image
  • Tijd besparen — geautomatiseerde tools voor efficiency

Hoe je doelen instelt

Dashboard → Account → Mijn doelen. Selecteer de 2-3 dingen die voor JOU het meest belangrijk zijn. Niet alles tegelijk!

Tip: Kies doelen die je echt helpen. “Meer klanten” is beter dan “betere social media” als jij al goed op social bent.

Notificaties beheren

We sturen je emails en berichten. Sommige zijn belangrijk, sommige informatief. Je kan alles zelf instellen.

Notificaties die je altijd krijgt:

  • • Maandelijks rapport (gratis)
  • • Belangrijke account-updates
  • • Kritieke alerts (iets fout gaan)

Notificaties die je kan uitschakelen:

  • • Marketing emails (tips, aanbiedingen)
  • • Weekly updates
  • • Review alerts

Dashboard → Account → Notificaties. Zet aan wat je wil, uit wat je niet wil.

Je abonnement

Informatie over je huidige pakket en facturering.

Welk pakket heb ik?

Dashboard → Account → Abonnement. Hier zie je je huidige pakket (Starter, Groei, Premium of Groeiplan PRO) en wanneer je volgende factuur verloopt.

Wat kost mijn pakket?

  • Starter: €49/mnd (of €39/mnd bij jaarabonnement).
  • Groei: €99/mnd (of €79/mnd bij jaarabonnement) + eenmalige setup vanaf €149.
  • Premium: vanaf €199/mnd — op maat afgestemd tijdens het intakegesprek.
  • Groeiplan PRO: €29 eenmalig, geen abonnement.

Facturering

Je facturen vind je in Account → Facturering. Kies je voor een jaarabonnement, dan betaal je één keer per jaar; bij maandelijkse facturatie elke maand.

Je abonnement opzeggen

Geen lock-in. Je kan altijd opzeggen.

Hoe je je abonnement opzegt

Dashboard → Account → Abonnement → “Opzeggen”. Volg de stappen. Je huidi ge maand loopt nog af, volgende maand stop je.

Belangrijk: Je website en gegevens blijven beschikbaar tot einde maand. Daarna verwijderen we alles.

Liever niet opzeggen? Neem contact op (help@lokaalgroei.be) — misschien kunnen we iets voor je doen!

Contact opnemen met support

Vragen? Ons support team helpt je graag:

Email: help@lokaalgroei.be

Response time: Meestal binnen 24 uur

Kantooruren: Ma-Vr 9:00-17:00

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn email veranderen?

Ja! Dashboard → Account → Email. Voer je nieuwe email in en we sturen je een verificatie-mail. Klaar!

Hoe wissel ik van pakket?

Heb je de Gratis Check en wil je naar Compleet? Dashboard → Pakketten → upgrade. Direct actief!

Wat gebeurt als ik mijn wachtwoord vergeet?

Geen probleem. Op de login-pagina: “Wachtwoord vergeten?” → voer je email in → je krijgt reset-link.

Is mijn account veilig?

Ja. We gebruiken beveiligde verbindingen en je wachtwoord wordt versleuteld opgeslagen. Meer info in onze privacyverklaring.

Kan ik meerdere mensen toegang geven?

Dit feature is in opbouw. Voor nu: alleen jij hebt toegang. Wil je iemand delegeren? Neem contact op.

Wat gebeurt met mijn gegevens?

We gebruiken je gegevens alleen voor Lokaalgroei. Niet voor marketing of verkoop. Lees ons privacybeleid.